Innovación que salva vidas y transforma la salud en México
Desde hospitales hasta universidades, Boston Scientific impulsa la innovación médica, capacita talento y aplica inteligencia artificial para mejorar la eficiencia, la calidad de la atención y los resultados clínicos en México.
Por: Ulises Navarro y Claudia Cerezo
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Agustín Zabulanes
Director general de Boston Scientific de México
| 7 especialidades terapéuticas
Boston Scientific se ha consolidado como un referente global en dispositivos médicos y soluciones mínimamente invasivas. En México, la compañía impulsa la adopción de tecnologías de vanguardia y fortalece la educación médica y la colaboración con instituciones de salud públicas y privadas. En entrevista con Agustín Zabulanes, director general de la compañía en México, el ejecutivo comparte cómo la empresa equilibra innovación, sostenibilidad y formación de talento para responder a los retos del sistema de salud y, al mismo tiempo, generar valor para pacientes, médicos e instituciones.
AN • Agustín, Boston Scientific es reconocida globalmente como una compañía de referencia en dispositivos médicos y soluciones innovadoras para la salud. Para empezar, ¿cómo describirías lo que representa la empresa y cuáles son sus principales áreas de especialización?
Somos una compañía global de tecnología médica cuya misión es transformar la vida de las personas a través de la innovación en salud. Todo lo que hacemos está enfocado en generar un impacto positivo real en la calidad de vida y en la expectativa de los pacientes.
Nuestro portafolio está estructurado en siete especialidades terapéuticas. Entre las más conocidas está el área cardiovascular, que a su vez abarca intervenciones coronarias, tratamientos arteriales, manejo de arritmias y fibrilación auricular. También desarrollamos tecnologías para tratar enfermedades gastrointestinales —en las cuales la endoscopía es fundamental—, soluciones en urología y en neuromodulación, enfocada en padecimientos neurodegenerativos como el Parkinson o los dolores crónicos de origen neuropático.
En cada una de estas categorías buscamos ser líderes, no solo introduciendo nuevas tecnologías, sino asegurándonos de que esas innovaciones tengan sentido y relevancia clínica, es decir, que representen un beneficio tangible, tanto para los pacientes como para los sistemas de salud.
AN • ¿Cómo define Boston Scientific su mercado y quiénes son los principales destinatarios de sus soluciones?
En el centro de todo lo que hacemos están los pacientes, porque nuestra misión es mejorar su salud y su bienestar. Sin embargo, para llegar a ellos es indispensable trabajar en un ecosistema de colaboración. Los médicos son nuestro primer punto de contacto, ya que son quienes prescriben, utilizan y validan nuestras tecnologías. En México, esta relación cobra especial importancia por la forma en que está estructurado el sistema de salud: son los médicos quienes tienen la responsabilidad de decidir qué terapias o procedimientos aplicar.
Se trata, además, de un mercado altamente regulado. Eso significa que la comunicación directa con los pacientes sobre tratamientos o dispositivos específicos está limitada. Lo que sí hacemos es ofrecer información educativa y de concientización sobre las terapias disponibles, de modo que los pacientes puedan acercarse a sus médicos y tener conversaciones informadas. Junto con los especialistas, trabajamos también con hospitales e instituciones de salud públicas y privadas, así como con aseguradoras. Este ecosistema es el que hace posible que nuestras innovaciones lleguen a quienes realmente las necesitan.
AN • ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta Boston Scientific al momento de lanzar una innovación en el mercado mexicano?
El reto tiene varias dimensiones. La primera es garantizar la seguridad, la eficacia y la evidencia científica detrás de cada innovación. Para lograrlo, trabajamos con protocolos de investigación clínica sumamente rigurosos. Actualmente, por ejemplo, tenemos alrededor de 23,000 pacientes enrolados en 65 estudios clínicos a nivel global que buscan demostrar precisamente la seguridad y la eficacia de nuestras tecnologías. Esa validación científica es indispensable antes de cualquier lanzamiento.
El segundo desafío es el acceso. Una tecnología debe ser viable desde el punto de vista económico para los sistemas de salud y las aseguradoras. Es importante demostrar el beneficio clínico, pero también es necesario mostrar el impacto positivo que tendrá en el corto, mediano y largo plazo en términos de eficiencia y ahorro de costos.
El tercer elemento es la educación profesional. Los médicos deben conocer en profundidad la tecnología, aprender a utilizarla de manera segura y saber en qué pacientes puede aplicarse. Esto requiere programas de capacitación robustos y permanentes. En México, además, existe un paso previo fundamental: el proceso regulatorio.
Finalmente, está el desafío de la comunicación. Aunque no podemos promocionar tratamientos directamente a los pacientes, sí generamos conciencia sobre las alternativas disponibles. Un ejemplo es nuestra plataforma digital “Pacientes como yo”, que reúne información sobre diversas terapias innovadoras. Muchas veces los pacientes desconocen que existen soluciones más avanzadas para su padecimiento, y al acceder a esta información pueden iniciar un diálogo más informado con sus médicos y recibir opciones que mejoren su calidad de vida.
AN • Agustín, las innovaciones que Boston Scientific tiene en el mercado a nivel mundial, ¿también están disponibles en México?
Sí, absolutamente. En Boston Scientific tenemos una visión global. Uno de nuestros pilares estratégicos es garantizar presencia en cualquier parte del mundo, ya sea de manera directa o apoyándonos en nuestros socios de canal. Buscamos que todo nuestro portafolio de soluciones esté disponible en cualquier punto del planeta.
México no es la excepción. Contamos con innovaciones que apenas se están lanzando en Europa, Estados Unidos o en otras partes de Latinoamérica, y ya están disponibles aquí. Sin embargo, la regulación representa un reto: los procesos no siempre son ágiles ni predecibles. Algunas tecnologías logran aprobación casi simultánea en distintos países, mientras que otras tardan más. Pero nuestro propósito es claro: que nuestro portafolio completo esté disponible en México y en cualquier lugar del mundo.
AN • ¿Cuáles son sus innovaciones más relevantes?
Somos ampliamente reconocidos en el área cardiovascular. Aunque no nacimos enfocados ahí, con los años se ha convertido en nuestra especialidad más grande, pero también hemos diversificado y crecido en otras áreas.
Hoy en día, uno de los temas prioritarios en México es la obesidad, un problema de salud pública grave. Recientemente, trajimos al país una tecnología endobariátrica, diseñada para tratamientos mínimamente invasivos: mediante una sutura interna por vía endoscópica se logra un efecto similar al de una manga gástrica, pero sin incisiones. Es un procedimiento menos cruento, con una recuperación más rápida y un pronóstico positivo para la calidad de vida de los pacientes. Esta innovación complementa otras terapias existentes, como la cirugía bariátrica tradicional y los tratamientos médicos farmacológicos.
| Ante un grave problema…
Otro tema crítico es la salud masculina. La hiperplasia benigna de próstata afecta aproximadamente a la mitad de los hombres mayores de 50 años. Sus consecuencias, como dificultad para orinar e infecciones y complicaciones derivadas del tratamiento quirúrgico, afectan significativamente la calidad de vida. Por eso, innovaciones como la vaporización de la próstata permiten tratamientos casi ambulatorios, con rehabilitación más rápida y resultados menos invasivos.
Además, no podemos dejar de mencionar el cáncer de próstata, silencioso y frecuente, que afecta a muchos hombres. Las complicaciones de la cirugía incluyen disfunción eréctil e incontinencia urinaria. Por eso, en Boston Scientific también desarrollamos tecnologías que restauran la funcionalidad, desde la continencia urinaria hasta la función sexual, buscando siempre minimizar el impacto del tratamiento y mejorar la calidad de vida.
Es clave educar a la población masculina acerca de los nuevos tratamientos, pero también sobre prevención a través de chequeos regulares. Un examen de antígeno prostático puede detectar condiciones a tiempo y reducir costos para el sistema de salud y para los pacientes. La prevención y la detección temprana son fundamentales.
Finalmente, está la enfermedad cardiovascular, principal causa de muerte en México. Dentro de esta área, las arritmias son muy silenciosas, pero peligrosas, ya que pueden generar trombosis y aumentar el riesgo de accidente cerebrovascular. Existen tratamientos innovadores que permiten tratar estas arritmias mediante ablaciones y técnicas que reducen la necesidad de anticoagulantes de por vida, minimizando riesgos de hemorragias y otras complicaciones. Nuevamente, la prevención y los chequeos regulares con electrocardiogramas y cardiólogos son esenciales para mantener una buena salud cardiovascular.
AN • Agustín, cuando hablamos del corazón, muchas personas piensan automáticamente en procedimientos invasivos y riesgosos. ¿Es realmente así?
Te lo explico desde mi experiencia. Llevo 30 años en salud y tecnología médica. Cuando empecé, la cirugía coronaria era extremadamente invasiva. Por ejemplo, los casos de infarto solían tratarse con bypass, abriendo el pecho completamente. Con el tiempo, comenzaron a adoptarse tecnologías mínimamente invasivas, y eso cambió radicalmente el panorama.
Hoy, gracias a pequeños catéteres introducidos por el brazo o la ingle, los especialistas pueden llegar al corazón y realizar procedimientos complejos con imágenes en tiempo real. Muchos de estos tratamientos son ambulatorios o requieren solo sedación ligera, y la recuperación en casa es mucho más rápida. Esto mejora la experiencia del paciente y optimiza la infraestructura hospitalaria: quirófanos y salas de terapia intensiva se usan de manera más eficiente, algo crucial en una población que envejece y necesita cada vez más atención médica.
Los procedimientos ya no son traumáticos ni altamente invasivos; son mínimamente invasivos, precisos y seguros, gracias a la combinación de tecnología avanzada y habilidades médicas especializadas.
AN • Hablando de negocios, Boston Scientific es una compañía pública. ¿Cómo se gestionan los ingresos y la inversión en innovación?
Somos una compañía que cotiza en Nueva York, pero a diferencia de muchas empresas, reinvertimos prácticamente todos nuestros recursos. Este año proyectamos ingresos superiores a 16,000 millones de dólares, y alrededor de 1,600 millones se destinan a investigación y desarrollo. Es una suma enorme, volcada completamente al desarrollo clínico y tecnológico, así como a adquisiciones estratégicas, inversiones de capital de riesgo y expansión mediante fusiones y adquisiciones.
AN • Con la inteligencia artificial (IA) revolucionando la tecnología y los negocios, ¿el ritmo de innovación es más rápido?
Sí, la IA está transformando todo. En productos médicos, IA y machine learning optimizan el desarrollo de tecnologías. Por ejemplo, lanzamos un ecógrafo intravascular, un catéter finísimo que permite tomar imágenes dentro de las arterias del corazón y caracterizar placas, medir lesiones y sugerir el tamaño de los stents adecuados. Antes, esto era artesanal: el médico debía medir cada detalle manualmente. Hoy, en segundos, la IA genera un análisis preciso, facilitando decisiones más rápidas y seguras.
La IA también optimiza procesos internos: entrenamiento personalizado para médicos, planificación de marketing, estrategias de lanzamiento y segmentación de mercado. Todo esto mejora la eficiencia del sistema de salud y aumenta la calidad de la atención al paciente.
Además, en investigación clínica, la IA permite analizar big data y evidencia del mundo real para identificar patrones, optimizar protocolos y perfeccionar tratamientos. Incluso en el monitoreo remoto de pacientes con dispositivos cardiacos, los algoritmos predictivos anticipan riesgos de falla cardiaca, alertando a médicos y pacientes para tomar medidas antes de un evento grave.
La IA está presente en cada etapa: desde el desarrollo de tecnologías médicas hasta la atención directa al paciente, lo que hace que los tratamientos sean más precisos, seguros y accesibles. AN
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