Opinión ¿Qué necesita hoy el talento humano para destacar? Por: Sergio Porragas Continua en la historia Desliza a la izquierda para continuar Hemos platicado en diversas ocasiones sobre la importancia de que los colaboradores cuenten con una buena mezcla de habilidades: las duras, que son las especializadas de su área o puesto, las digitales para responder a la transformación tecnológica de las empresas y sus procesos, y las blandas, que están asociadas a la inteligencia emocional y a la capacidad de interactuar efectivamente a nivel personal, así como profesional. Lo que hemos vivido desde marzo de 2020 no tiene precedente: cambió la dinámica de las empresas y los colaboradores de manera drástica y, con ello, las necesidades para subsistir. Ante la transformación, los empleadores empezaron a valorar, más que nunca, la capacidad de los trabajadores de hacer frente de manera inteligente y con la mente abierta a los grandes desafíos físicos, mentales y económicos. Lo que hemos vivido desde marzo de 2020 no tiene precedente: cambió la dinámica de las empresas y los colaboradores de manera drástica y, con ello, las necesidades para subsistir. Es así que, si antes ya se daba mucho valor a una buena mezcla de habilidades, ahora las habilidades blandas o soft skills, así como las tecnológicas, son fundamentales en la toma de decisiones de las organizaciones con respecto al talento humano que quieren atraer y conservar. | Diferencia abismal De acuerdo con un sondeo que realizamos en octubre de este año a 750 internautas, el 62% considera que las competencias digitales son las más relevantes para tener o fortalecer, en el contexto actual de pandemia; un porcentaje similar (56%) piensa que las soft skills son indispensables, y un 37% considera que son las habilidades duras, o sea, las especializadas para desempeñar un puesto laboral. Ahora, si comparamos estos datos con los recabados en otro sondeo en abril de 2019, la diferencia es abismal, especialmente con respecto a las competencias relacionadas con la fortaleza emocional y social de los colaboradores. En ese entonces, solo un 6% de los profesionistas afirmó estar familiarizado con competencias socioemocionales, como empatía, flexibilidad, resiliencia e inteligencia emocional; de hecho, esta última se colocó en el noveno lugar de las competencias más valoradas por ellos, cuando actualmente esta competencia es la cuarta que los profesionistas aseguran que se fortalecieron a raíz de la pandemia, después de adaptabilidad, autogestión del tiempo y disciplina. De acuerdo con un sondeo que realizamos en octubre de este año a 750 internautas, el 62% considera que las competencias digitales son las más relevantes. Por otro lado, las competencias digitales que tuvimos que adquirir o reforzar en el momento en que la mayoría de los procesos se transformaron para realizarse a través de la tecnología, de acuerdo con nuestros encuestados, son: el manejo de software para videollamadas (37%), manejo de redes sociales y dispositivos móviles (32%), analítica de datos (24%), conocimiento de plataformas de última generación (23%), gestión de la información (22%), experiencia web del usuario (21%), conocimientos de marketing digital (20%) y conocimientos de comercio electrónico (19%). | Nuevas competencias, algo fundamental Lo anterior va totalmente relacionado al mercado actual: al migrar nuestra vida a lo digital, las empresas tuvieron que entender rápidamente los hábitos y comportamientos de consumo de las personas en la web durante la pandemia y diseñar estrategias de mercadotecnia y comercio electrónico, al mismo tiempo que operaban bajo el esquema remoto. Desarrollar nuevas competencias se vuelve fundamental para responder a los desafíos de un mundo laboral que alcanzó su futuro en tan solo unos meses. Es así que desarrollar nuevas competencias se vuelve fundamental para responder a los desafíos de un mundo laboral que alcanzó su futuro en tan solo unos meses. Además, ofrece beneficios tanto para las personas que buscan un empleo como para las empresas que requieren formar equipos de trabajo eficientes que reditúen en los procesos organizacionales. La situación del mercado laboral es compleja. Aunque las cifras oficiales hablan de que ya se recuperaron los empleos perdidos, la realidad es que todavía tomará uno o dos años recuperar empleos de calidad, por lo que las oportunidades laborales son menos y las personas que buscan empleo son más. Es por esto que debemos tomar la responsabilidad personal de adquirir por nuestra cuenta competencias decisivas, así como las habilidades digitales para mantenernos competitivos en esta nueva realidad. Sergio Porragas es director de operaciones (COO) de OCCMundial. @OCCMundial También en esta edición Ahorro e inversión en la base de la pirámide La plataforma cetesdirecto se ha convertido en una herramienta de apoyo para alcanzar el objetivo de la Política Nacional de Inclusión Financiera 2019-2024: fortalecer la salud financiera de la población a través de un mayor acceso y uso eficiente del sistema financiero. 3 min. Opinión Se contradice la 4T en estrategia de seguridad 3 min. Opinión Tres años y contando 4 min. Reportaje Monitoreo y automatización: la fórmula para acabar con los costosos downtimes tecnológicos 2 min. Viñedos Don Leo, de buenas raíces. Ubicado en El Valle del Tunal a 2 mil 100 metros sobre el nivel del mar, se encuentra rodeado de majestuosas montañas y un terroir con características únicas que logran traducir gran sabor y calidad en cada uno de sus vinos. 1 min. Reportaje ¿Cómo detectar que la información en mi empresa ha sido vulnerada? En el campo de la seguridad, la integridad física es lo más importante para un individuo, pero para una empresa quizá su activo más valioso sea su información. 4 min. Opinión Tecnología y enfoque humano, elementos clave en las tendencias de negocio 2022 En el entorno industrial y comercial, cada vez más complejo y dinámico, surgen dos tendencias dominantes. Una es la tecnológica, pues de la tecnología no se puede prescindir en el ambiente de trabajo. La otra es la valoración del ser humano, que interviene en el manejo de la tecnología. 3 min. HOSPITAL ANGELES HEALTH SYSTEM. La medicina privada despega hacia un nuevo universo. 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Este bienestar debe contemplar no solo el lugar de trabajo, sino la vida personal 6 min. Reportaje México vuelve al podio de las vacunas Con su nueva planta en Cuautitlán Izcalli, en el Estado de México, nuestro país se convertirá en una de las cuatro naciones que fabrican una vacuna 100% nacional contra la influenza. Con esto se garantiza el abasto del inmunológico si ocurriera una pandemia de influenza. Las vacunas que se fabriquen en México serán para los mexicanos. 6 min. CoDi® te ayuda a vender más No necesitas contar con una plataforma de cobro en línea o una terminal punto de venta para vender más. CoDi® es una gran herramienta para cobrar que hará crecer tu negocio. 1 min. Opinión En 2022 continuará la recuperación lenta y gradual de la economía 4 min. Opinión 2022: un año menos alegre para la economía 3 min. Opinión Estimamos un IPC para finales del 2022 en 55,000 puntos 3 min. Opinión Un escenario geopolítico riesgoso 3 min. 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