Desafíos y posibilidades para la consultoría en un entorno incierto
Por: Roberto Gallardo
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| Menor dinamismo económico
El año 2025 pondrá a prueba tanto a las empresas como a los despachos de consultoría. Nos enfrentaremos a un contexto complejo, marcado por la necesidad de adaptarnos a la dinámica económica entre México y Estados Unidos, y por la persistencia del déficit presupuestal. Esto último significa que las compañías podrían enfrentar mayores presiones fiscales y buscarán maneras de optimizar recursos, algo que representa una oportunidad importante para despachos parecidos al nuestro en áreas como la asesoría fiscal.
También identificamos un mercado potencial en el ámbito de la auditoría. A pesar de que este servicio se ha convertido en un commodity, consideramos que el incremento en los costos llevará a algunas empresas a abandonar las consultoras Big Four y a buscar alternativas más accesibles sin renunciar a la calidad, lo que abre un espacio para atraer nuevos clientes.
Sin embargo, no todo será positivo. La consultoría enfrentará grandes desafíos, especialmente porque en épocas de poco crecimiento o de ralentización de la economía, muchas compañías medianas –nuestro principal mercado– tienden a recortar estos servicios. Esto responde más al temor frente a la incertidumbre que a una estrategia, ya que estos recortes suelen hacerse sin un análisis estructurado, lo que puede resultar contraproducente.
| Habrá quien aproveche las oportunidades
Es triste que, en un contexto con oportunidades como el nearshoring, muchas empresas no aprovechen la consultoría como una herramienta para fortalecer su operación. Nuestro reto será convencer a estos clientes de que, lejos de ser un gasto, la consultoría les permite identificar oportunidades y sortear las crisis de manera más eficiente.
Aunque el cierre de 2024 fue mejor de lo que habíamos planeado, somos conscientes de que 2025 será más complicado. Esto nos impulsa a innovar y desarrollar nuevas áreas de negocio, como los servicios relacionados con inteligencia artificial (IA). Estamos trabajando para consolidar esta línea en el segundo trimestre del año, con la expectativa de que las empresas reconozcan el valor de estas soluciones para reducir costos y optimizar operaciones. Creemos firmemente que la IA puede ayudarnos a mitigar los impactos económicos y atraer nuevos clientes.
Además de estas iniciativas, vemos que áreas como la tercerización de la contabilidad tendrán un papel relevante en 2025. Muchas organizaciones buscarán reducir costos operativos, especialmente laborales, y optarán por delegar estas funciones a firmas como la nuestra. Este movimiento no solo optimiza recursos, sino que también permite a las empresas enfocarse en sus actividades clave. Es un servicio que ya estamos fortaleciendo para responder a esta necesidad creciente y apoyar a nuestros clientes en un contexto desafiante.
| Mayores desafíos para las empresas familiares
Otro punto importante es el perfil de nuestro mercado. Trabajamos principalmente con negocios familiares y medianos, que son especialmente sensibles a los cambios económicos. Estas organizaciones, a diferencia de las grandes corporaciones, suelen enfrentar los retos con mayor incertidumbre, y eso influye directamente en sus decisiones. Aunque esto implica retos adicionales para nosotros, también nos da la oportunidad de construir relaciones más sólidas al mostrarles, con hechos y resultados, cómo nuestras soluciones pueden marcar la diferencia en su desempeño.
En definitiva, aunque el panorama del próximo año luce retador, también estamos frente a un momento clave para replantear nuestras estrategias y reforzar nuestro papel como aliados estratégicos de las organizaciones. Convencer a nuestros clientes de que inviertan en soluciones que les ayuden a crecer, incluso en tiempos difíciles, será nuestro principal objetivo. Las crisis siempre traen consigo oportunidades, y nosotros estamos preparados para convertirlas en crecimiento, tanto para nuestros clientes como para nuestra firma. AN
Roberto Gallardo es socio en De Anda, Torres, Gallardo y Cía., firma de servicios de auditoría, fiscal y contabilidad, miembro de Moore Global
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