Automatización y competencias en la industria manufacturera: retos de RRHH
Por: Sergio Porragas
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La industria manufacturera en México enfrenta una serie de retos significativos en términos de gestión de Recursos Humanos. Uno de los desafíos principales es la necesidad de adaptarse rápidamente a los avances tecnológicos, como la automatización y la digitalización de los procesos de producción. Esto requiere no solo la adquisición de nuevas habilidades por parte de los empleados, sino también una estrategia efectiva de capacitación y desarrollo que garantice que el personal esté preparado para tomar ventaja de las oportunidades.
Uno de los desafíos principales de la industria manufacturera en México es la necesidad de adaptarse rápidamente a los avances tecnológicos, como la automatización y la digitalización de los procesos de producción.
| Automatización a pasos agigantados
La automatización está transformando la industria manufacturera a pasos agigantados y según nuestro reciente estudio “Talento humano en la industria manufacturera: competencias, necesidades y nuevos retos”, seis de cada diez empleados del sector reportan que esta tendencia ha beneficiado sus roles laborales, lo que refleja una actitud positiva hacia la integración de la tecnología en el lugar de trabajo.
Además, lo anterior es aún más valioso si se considera el impacto de la inversión extranjera directa asociada al nearshoring en la industria; lo que obliga a las empresas del ramo a la adopción de nuevas tecnologías y el desarrollo de habilidades específicas en el talento humano para satisfacer la creciente demanda industrial del país.
Los profesionales de Recursos Humanos (RRHH) coinciden en que las habilidades blandas, como el pensamiento crítico y la capacidad de adaptabilidad, son fundamentales para reclutar y retener talento en la industria manufacturera.
El desafío principal radica en fortalecer las competencias tecnológicas entre los trabajadores, con solo tres de cada diez empleados que reciben capacitación en estas áreas. Este déficit se magnifica en las MiPymes, donde solo una cuarta parte del personal recibe este tipo de formación.
A pesar de la importancia de las habilidades tecnológicas y técnicas, el estudio subraya la relevancia crucial de las habilidades blandas, especialmente para las posiciones gerenciales. Los profesionales de Recursos Humanos (RRHH) coinciden en que las habilidades blandas, como el pensamiento crítico y la capacidad de adaptabilidad, son fundamentales para reclutar y retener talento en la industria manufacturera.
| Competencia por el talento
De esta manera, otro reto importante es la creciente competencia por el talento. Las empresas manufactureras en México enfrentan la presión de retener a su personal más calificado frente a ofertas de empleo tentadoras, tanto dentro como fuera del país. Esto resalta la importancia de revisar que las compensaciones y beneficios sean competitivos, así como desarrollar estrategias efectivas de retención del talento.
La falta de desarrollo profesional y las condiciones laborales deficientes son motivos frecuentes de renuncia, especialmente entre los puestos operativos. Para abordar este problema, las empresas identifican áreas de oportunidad, como mejorar los salarios y las prestaciones, además de promover un mejor liderazgo y condiciones de trabajo más favorables.
Si bien la automatización ofrece beneficios significativos, su éxito depende de una inversión continua en el desarrollo de habilidades y en la mejora de las condiciones laborales.
Desde la perspectiva de los trabajadores, el enfoque de RRHH debería centrarse en fomentar la productividad, garantizar el cumplimiento de normas laborales y mantener un ambiente laboral positivo. Además, los empleados expresan un interés en acciones que promuevan su bienestar integral, incluyendo programas de salud física y el cumplimiento de regulaciones como la NOM 035.
Si bien la automatización ofrece beneficios significativos, su éxito depende de una inversión continua en el desarrollo de habilidades y en la mejora de las condiciones laborales. Con un enfoque centrado en el talento humano, las empresas de la industria manufacturera pueden aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la revolución tecnológica en curso, para garantizar su éxito a largo plazo en un entorno empresarial cada vez más competitivo. AN
Sergio Porragas es director de Operaciones de OCC
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